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お客様から寄せられる質問の中から特に多いものをQ&Aにまとめてご紹介いたします。

Ｑ：カプセルに使用しているゼラチンの原料は何ですか？
　　狂牛病などが心配なので教えて下さい。
Ａ：アライヴの全ての商品において、牛ゼラチンは使用しておりません。
　　豚ゼラチンを使用しておりますので、安心してお召し上がり下さい。

Ｑ：アライヴ・ホワイトに含まれるヒアルロン酸は鶏冠と聞きました。
　　鳥インフルエンザの影響は受けないのでしょうか？
Ａ：ご安心下さい。製造過程で熱処理をしておりますので大丈夫です。

Ｑ：現在薬を飲んでいますが、併用しても害はありませんか？
Ａ：アライヴの商品は医薬品ではありません。
　　あくまでも食品ですので、害を及ぼすようなことはありません。
　　どうしてもご心配という方は、アライヴ顧問の下平正文医学博士が健康相談を
　　受け付けておりますので、お気軽にご相談下さい。

Ｑ：ホワイトのカプセルを割って飲んでいます。商品のバージョンアップがあってから
　　酸っぱく感じます。また色も少し黄色く見えるのですが、どうしてですか？
Ａ：ヒアルロン酸の吸収率を高め、有効性を高める為に誘導体としてビタミンCを加えたためです。